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SNCF e Voyages-sncf: tutte le informazioni

Voyages-sncf.com è il distributore online di SNCF, la società ferroviaria francese. Per scoprire le destinazioni più belle, organizzare il tuo soggiorno e prenotare il tuo viaggio in treno per la Francia e l'Europa...

Voyages-sncf, il distributore on line dell’offerta SNCF in Europa

Voyages-sncf.com offre 9 siti web in 12 lingue diverse accessibili anche da dispositivi mobili. Sono 8 i paesi che dispongono di un sito dedicato: Italia, Francia, Belgio (in francese, neerlandese e inglese), Germania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Spagna e Svizzera (in francese, tedesco e inglese). Il nono sito si rivolge a tutti gli altri clienti europei in una versione inglese e adotta l’euro come unica valuta.

Gli esperti del settore ferroviario a servizio del cliente

Voyages-sncf.com ti offre competenza specialistica locale grazie a team dedicati ad ogni paese e un servizio di assistenza post-vendita multilingue.

Un’offerta completa e un ventaglio di servizi per viaggiare in Europa

Un’offerta ferroviaria completa: Voyages-sncf.com propone i treni circolanti in Francia (TGV, iDTGV, Intercités, etc.) e i treni internazionali (TGV Italia-Francia, TGV, Thalys, Eurostar, Elipsos, TGV Lyria, TGV Spagna-Francia, CityNightLine, Italo), per viaggiare ad alta velocità in tutta Europa.

 

Voyages-sncf.com fornisce agli internauti informazioni relative alle offerte promozionali e alle novità del mondo ferroviario.

 

Voyages-sncf.com garantisce servizi associati come il calendario dei prezzi, per trovare la data più economica per viaggiare, il pagamento protetto, il programma fedeltà per i viaggiatori, il biglietto elettronico, le applicazioni mobile per semplificare i tragitti in treno in Europa.

Il Gruppo Voyages-sncf.com

Il Gruppo Voyages-sncf.com è uno dei maggiori attori del turismo in Europa, esperto nella distribuzione ferroviaria e specialista della destinazione Francia, con 650 salariati, di cui un terzo dedicati all'Europa. Nel 2012 ha realizzato un volume d'affari di 3,6 miliardi di Euro, registrando una crescita del 7%.

 

Il Gruppo Voyages-sncf.com mira a diventare leader della distribuzione ferroviaria in Europa e a incarnare un gruppo di dimensione internazionale.

 

Questa nuova dimensione risponde all’apertura del mercato europeo, all’evoluzione delle abitudini di consumo e all’influenza dei grandi attori digitali che stanno trasformando il mercato del turismo online.
Per rispondere alle sfide della distribuzione del panorama ferroviario e alle nuove abitudini di acquisto, il Gruppo Voyages-sncf.com offre a tutti i suoi clienti europei una rete efficiente, affidabile e adatta alle loro esigenze.

 

I suoi siti web dedicati ai professionisti del settore viaggi raggiungono oltre 30 paesi, una rete di oltre 15000 agenzie di viaggio autorizzate e di tour operator partner che distribuiscono i suoi prodotti in Europa, mentre offre al grande pubblico applicazioni mobile multilingue, 6 boutique in Europa (Milano, Bruxelles, Colonia, Ginevra, Londra e Madrid) e un servizio integrato di call center.

 

Il Gruppo Voyages-sncf.com lavora sin da oggi per agevolare lo spostamento dei viaggiatori europei in treno, in un duplice approccio di innovazione e di servizi ai clienti.

SNCF: Società nazionale delle ferrovie francesi

Il Gruppo SNCF (Société Nationale des Chemins de fer Français) è uno dei principali gruppi mondiali attivi nei settori della mobilità, del trasporto e della logistica, con un fatturato di 32,6 miliardi di euro, una presenza in 120 paesi e 245.000 collaboratori.


Attraverso i suoi cinque settori d’attività (SNCF INFRA: esercizio e gestione della rete, lavori, manutenzione ed engineering; SNCF PROXIMITÉ: trasporto regionale, trasporto ferroviario in Ile-de-France, Intercités e Keolis; SNCF VOYAGES, trasporto ferroviario di passeggeri ad alta velocità con TGV Italia-Francia, TGV, iDTGV, OUIGO, Eurostar, Thalys, Lyria, Alleo, Elipsos, TGV Spagna-Francia, TGV Italie, Westbahn, NTV, trasporto di passeggeri su lunghe distanze con iDBUS, e Voyages-sncf.com, che gestisce la distribuzione online; SNCF GEODIS, GARES & CONNEXIONS: gestione e sviluppo delle stazioni francesi e attività pluridisciplinari in pianificazione e costruzione), il Gruppo SNCF propone un’offerta completa di soluzioni di mobilità.

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